Dormagen will mit RAL-Gütezeichen Unternehmen durch klare Standards überzeugen
Ladislaus Dowerg
Dormagen will mit RAL-Gütezeichen Unternehmen durch klare Standards überzeugen
Die Stadtverwaltung Dormagen arbeitet an einer neuen Zertifizierung, um ihre Dienstleistungen für Unternehmen zu verbessern. Bis Ende 2026 strebt die Kommunalbehörde das RAL-Gütezeichen an, das klare Standards für Effizienz und Verlässlichkeit setzt. Mit diesem Schritt sollen mehr Unternehmen angelockt werden, indem schnellere und besser planbare Verwaltungsabläufe geboten werden.
Das Gütezeichen sieht verbindliche Garantien für zentrale Dienstleistungen vor. Unternehmen können mit festen Bearbeitungszeiten für Anrufe und E-Mails rechnen, mit beschleunigten Genehmigungen für Bauprojekte sowie mit schnelleren Verfahren für Schwertransportgenehmigungen. Rechnungen von kleinen und mittleren Betrieben werden innerhalb von 15 Tagen beglichen, während Baugenehmigungen maximal 40 Tage in Anspruch nehmen dürfen.
Ein unabhängiges Prüfverfahren wird regelmäßig überprüfen, ob diese Standards eingehalten werden. Die Initiative wird von Alana Voigt, Geschäftsführerin des Gütegemeinschaft Mittelstandsorientierte Kommunalverwaltungen e. V., unterstützt, die Dormagen durch die Zertifizierung begleitet. Dr. Dagmar Schulte, eine zentrale Akteurin des Projekts, betont die Bedeutung der Formalisierung bestehender Standards. Ziel ist es, ein unternehmensfreundlicheres Umfeld zu schaffen und Dormagen im Wettbewerb um neue Investitionen einen Vorteil zu verschaffen.
Der Zertifizierungsprozess soll bis Ende 2026 abgeschlossen sein. Sobald das Gütezeichen verliehen wird, profitieren lokale Unternehmen von schnelleren und transparenteren Verwaltungsdienstleistungen. Dies könnte Dormagen als bevorzugten Standort für expandierende oder umziehende Firmen attraktiver machen.
