10 January 2026, 10:30

VRR startet große Fahrgastbefragung für fairere Ticket-Erlöse im Rhein-Ruhr-Gebiet

Ein Innenansicht eines Bahnhofs mit einem Zug auf der linken Seite und Menschen, die auf dem Bahnsteig gehen, mit Ank"{u}ndigungen, die oben auf dem Bild geschrieben sind.

VRR startet große Fahrgastbefragung für fairere Ticket-Erlöse im Rhein-Ruhr-Gebiet

Großangelegte Fahrgastbefragung startet heute im Rhein-Ruhr-Gebiet

Ab heute beginnt im Rhein- und Ruhrgebiet eine umfangreiche Nachrichten unter Fahrgästen. Der Verkehrsverbund Rhein-Ruhr (VRR) sammelt Daten, um die Verteilung der Ticket-Erlöse unter den Verkehrsunternehmen fairer zu gestalten. Millionen Pendler haben in den kommenden Jahren die Möglichkeit, daran teilzunehmen.

Die Erhebung findet bis 2028 in verschiedenen Phasen statt, um eine breite und repräsentative Datengrundlage zu schaffen. Geschulte Interviewer werden Reisende in ausgewählten Zügen, Straßenbahnen und Bussen des VRR-Netzes ansprechen. Gefragt wird nach Zielen, Ticketarten und dem Ort des Ticketkaufs.

Die Teilnahme ist freiwillig, und alle Angaben bleiben anonym. Die erhobenen Daten sollen dazu beitragen, die Erlöse gerechter unter 33 Verkehrsunternehmen und sieben Eisenbahnverkehrsbetrieben aufzuteilen – darunter große Anbieter wie die Deutsche Bahn Regional, STOAG Oberhausen, Ruhrbahn, DSW21, WSW und NEW sowie kleinere kommunale Bus- und Straßenbahnbetriebe. Bisher basiert die Verteilung der Ticket-Erlöse auf Schätzungen der Fahrgastzahlen. Der VRR möchte diese Prognosen durch tatsächliche Nutzungsdaten ersetzen, um eine präzisere Aufteilung zu ermöglichen.

Die Ergebnisse der Befragung werden maßgeblich beeinflussen, wie die Mittel künftig unter den Betreibern im VRR-Netz verteilt werden. Bis 2028 soll die Umfrage ein genaueres Bild der Mobilitätsströme in der Region liefern – mit möglichen langfristigen Auswirkungen auf die Erlösverteilung.